Cố vấn đánh giá kênh thu hút khách hàng
Kỹ năng tương tác giúp quyết định nên mở rộng, tối ưu hay dừng một kênh acquisition dựa trên unit economics, chất lượng khách hàng và khả năng mở rộng.
Marketing · SEOTrung cấp★ 6,354⑂ 767Điểm AI 8/10Cập nhật lần cuối: 9 thg 8, 2026
Kỹ năng này làm gì
Phân tích một kênh thu hút khách hàng cụ thể (Google Ads, content marketing, outbound sales, đối tác giới thiệu...) dưới lăng kính tài chính. Qua tối đa 4 bước hỏi thích ứng, kỹ năng sẽ đánh giá:
- Unit economics: CAC, LTV, tỉ lệ LTV:CAC, thời gian hoàn vốn (payback)
- Chất lượng khách hàng: churn theo kênh, NRR, mức độ khớp ICP
- Khả năng mở rộng: Magic Number, dung lượng thị trường của kênh, xu hướng CAC
- Phù hợp chiến lược: phân khúc, mô hình bán hàng, định vị thương hiệu
Kết quả là một trong bốn khuyến nghị: mở rộng mạnh, thử nghiệm & tối ưu, dừng/sửa, hoặc duy trì có trần ngân sách vì lý do chiến lược — kèm bảng so sánh nhiều kênh và gợi ý phân bổ lại ngân sách.
Phù hợp với ai
- Growth/marketing manager phải quyết định tăng hay cắt ngân sách quảng cáo mỗi tháng
- PM, founder đang lập kế hoạch ngân sách marketing năm và cần sắp xếp channel mix
- Người cần trả lời bằng số cho câu hỏi "CAC rẻ mà sao doanh thu không tăng?"
- Ai cần lập luận tài chính (payback, magic number) để thuyết phục bộ phận tài chính
Ví dụ sử dụng
- Đánh giá quảng cáo LinkedIn trả phí: nhập "CAC 2.400$, LTV 9.000$, payback 14 tháng, retention ngang organic" — kỹ năng chỉ ra LTV:CAC 3,75:1 nhưng payback còn dài, và đề xuất lộ trình tối ưu landing page, nhắm mục tiêu trước khi scale.
- So sánh 3 kênh: content marketing, email outbound và partner referral được đưa vào một bảng CAC/LTV/Magic Number, kèm thứ tự ưu tiên chuyển ngân sách.
- Xử lý kênh hội thảo/triển lãm: với CAC 20.000$ và payback 30 tháng, kỹ năng phân định rõ nên "kill và tái phân bổ" hay giữ lại như kênh chiến lược nhưng đặt trần chi tiêu.
· · · Hướng dẫn cài đặt · · ·
Cài vào ứng dụng Claude (không cần terminal)
- Tải tệp ZIP bằng nút bên dưới.
- Trong Claude, mở Settings → Capabilities và bật 'Code execution and file creation'. (chỉ một lần)
- Vào Customize → Skills → + → 'Upload a skill' rồi tải tệp ZIP lên.
Cài vào Claude Code
Để Claude làm — dán câu dưới đây vào Claude Code
Hãy cài skill mình tìm thấy trên Claude Skill Mart. Copy thư mục skills/acquisition-channel-advisor từ repo GitHub deanpeters/Product-Manager-Skills vào ~/.claude/skills/acquisition-channel-advisor/ của mình. Sau khi cài xong, cho mình biết skill này làm được gì trong một câu.
Cài bằng lệnh thủ công
git clone https://github.com/deanpeters/Product-Manager-Skills.git /tmp/pm-skills && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -r /tmp/pm-skills/skills/acquisition-channel-advisor ~/.claude/skills/⚠ Đây là skill do người khác tạo. Hãy kiểm tra repo gốc trước khi cài.
- Mở Terminal (macOS/Linux) hoặc Git Bash/WSL trên Windows.
- Tải mã nguồn về thư mục tạm:
git clone https://github.com/deanpeters/Product-Manager-Skills.git /tmp/pm-skills - Tạo thư mục skills nếu chưa có:
mkdir -p ~/.claude/skills - Sao chép riêng kỹ năng này:
cp -r /tmp/pm-skills/skills/acquisition-channel-advisor ~/.claude/skills/ - (Nên làm) Sao chép thêm kỹ năng điều phối mà nó tham chiếu:
cp -r /tmp/pm-skills/skills/workshop-facilitation ~/.claude/skills/ - Khởi động lại Claude Code, rồi yêu cầu ví dụ: "Dùng acquisition-channel-advisor để đánh giá kênh Google Ads của chúng tôi".
- Nếu đã có sẵn số liệu (chi phí/tháng, số khách mới/tháng, CAC, LTV, churn), hãy dán luôn vào câu lệnh để bỏ qua phần hỏi đáp và đi thẳng tới kết luận.
Xem mã nguồn trên GitHub ↗Giấy phép: NOASSERTION