댓글 마이닝 (Comment Mining)
TikTok·YouTube·Instagram·Reddit 등의 공개 댓글을 수집·분류해 고객의 질문·반박·구매의도와 '실제 표현'을 뽑아내는 스킬.
마케팅·SEO중급★ 1,780⑂ 17AI 점수 8/10마지막 업데이트: 2026. 8. 26.
무엇을 해주나
- ScrapeCreators API의 댓글 엔드포인트(TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Reddit, Rumble)로 공개 댓글과 대댓글을 수집합니다.
- 스팸·중복만 가볍게 제거하고, 슬랭·오타·감정 표현은 '고객 언어'로 보존합니다.
- 각 댓글을 질문 / 반박 / 불만·페인포인트 / 칭찬 / 혼란 / 기능 요청 / 구매의도 / 논쟁 / 밈 등 9개 버킷으로 분류합니다.
- 유사 댓글을 테마로 묶고 빈도·강도로 점수화하며, 테마별 대표 인용문을 붙입니다.
- 마지막에 콘텐츠 아이디어, FAQ, 랜딩페이지 카피 앵글, 반박 대응 문구까지 정해진 리포트 양식으로 출력합니다.
이런 분께 추천
- 고객의 실제 언어(VoC)를 카피와 랜딩페이지에 반영하려는 마케터·카피라이터
- 댓글에서 콘텐츠 소재와 FAQ를 뽑아내는 콘텐츠·소셜 담당자
- 기능 요청과 불만 패턴을 찾는 제품·리서치 담당자
활용 예시
- "이 TikTok 영상 댓글 300개 분석해서 반복되는 질문과 반박을 정리해줘" → 테마 표 + 대응 앵글.
- "우리 제품이 언급된 Reddit 스레드에서 구매의도 신호와 불만을 뽑아줘" → 원글 맥락까지 함께 읽고 요약.
- "경쟁사 YouTube 영상 댓글에서 그대로 쓸 수 있는 고객 표현 10개 뽑아줘" → 원문 인용 리스트.
· · · 설치 가이드 · · ·
설치 없이 지금 한 번 써보기
아래를 Claude에 붙여넣으면 설치하지 않고도 이 스킬을 그대로 씁니다.
이 파일의 지시를 읽고 그대로 따라서 나를 도와줘: https://raw.githubusercontent.com/ScrapeCreators/social-media-research-skills/HEAD/skills/comment-mining/SKILL.md 내가 원하는 것: (여기에 하고 싶은 일을 쓰세요)
Claude가 링크를 열지 못하면, 링크를 직접 열어 내용을 복사해 붙여넣으세요.
↓ 쓸 만하면 아래에서 ZIP을 받아 설치하세요. 그러면 매번 붙여넣지 않아도 알아서 작동합니다.
Claude 앱에 설치 (터미널 필요 없음)
- 아래 버튼으로 ZIP 파일을 받으세요.
- Claude 설정 → Capabilities에서 '코드 실행 및 파일 생성'을 켭니다. (한 번만)
- Claude에서 Customize → Skills → + → '스킬 업로드'를 누르고 받은 ZIP을 올립니다.
Claude Code에 설치
Claude에게 맡기기 — 아래 문장을 Claude Code에 붙여넣으세요
클로드스킬마트에서 찾은 스킬을 설치해줘. GitHub 저장소 ScrapeCreators/social-media-research-skills 의 skills/comment-mining 폴더를 내 ~/.claude/skills/comment-mining/ 에 그대로 복사해줘. 설치가 끝나면 이 스킬로 무엇을 할 수 있는지 한 줄로 알려줘.
직접 명령으로 설치하기
git clone https://github.com/ScrapeCreators/social-media-research-skills.git /tmp/sc-skills && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -r /tmp/sc-skills/skills/comment-mining ~/.claude/skills/⚠ 제3자가 만든 스킬입니다. 설치 전 원본 저장소를 한 번 확인하세요.
- 터미널을 엽니다.
- 저장소를 내려받습니다:
git clone https://github.com/ScrapeCreators/social-media-research-skills.git - 스킬 폴더를 복사합니다:
mkdir -p ~/.claude/skills && cp -r social-media-research-skills/skills/comment-mining ~/.claude/skills/ - https://scrapecreators.com 에서 API 키를 발급받습니다(유료 크레딧 필요).
- 환경변수를 등록합니다:
export SCRAPECREATORS_API_KEY="발급받은_키"(계속 쓰려면~/.zshrc또는~/.bashrc에 추가) - Claude Code를 재시작하고 "이 영상 댓글 마이닝해줘" + URL 형태로 요청하면 스킬이 발동합니다.
GitHub에서 원본 보기 ↗라이선스: MIT