비즈니스 운영 오케스트레이터 (BizOps)

무엇을 해주나

회사 '내부'가 어떻게 돌아가는지에 관한 질문을 받아, 프롬프트 속 키워드 신호를 기준으로 6개 하위 스킬 중 하나로 라우팅합니다.

• process-mapper — 병목·사이클타임·핸드오프 분석
• vendor-management — 벤더 SLA/계약 건전성 점검
• capacity-planner — 인력·가동률·처리량 계획
• internal-comms — 전사 공지, 올핸즈, 변화 관리 커뮤니케이션
• knowledge-ops — SOP·런북·위키 문서 작성
• procurement-optimizer — 지출 분류, SaaS 난립 정리

무거운 자료 처리(벤더 카탈로그, 인터뷰 기록, SOP 원본)는 분리된(fork) 컨텍스트에서 수행하고, 부모 대화에는 200단어 이하 다이제스트(분석 대상 / 핵심 발견 3가지 / 다음 액션 3가지 / 산출물 경로 / 근거 있는 반문 1개)만 돌려줍니다.

이런 분께 추천

• 10인 이상 조직에서 운영·COO·챕터리드 역할을 맡고 있는 분
• 프로세스 문서, 런북, 벤더 관리가 흩어져 있어 정리 기준이 필요한 분
• LLM식 뭉뚱그린 산문 대신 반복 가능한 분석과 파일 산출물을 원하는 분

활용 예시

1. "주문 처리 프로세스에서 어디가 가장 오래 대기하나?" → PROCESS 신호 감지 → process-mapper 실행 → 단계별 가치부가 비율과 병목 지점을 담은 프로세스 맵 파일 생성.
2. "소프트웨어 지출이 전년 대비 40% 늘었는데 왜죠?" → PROCUREMENT 신호 → 지출 카테고리화 CSV와 중복 SaaS 정리 후보 목록 반환.
3. "벤더 SLA 점검 + 지출 감사 같이 해줘" → 두 레인이 겹치므로 확신도 높은 쪽을 먼저 실행하고, 두 번째 실행은 사용자 확인을 받은 뒤 진행.

클로드스킬마트에서 찾은 스킬을 설치해줘.
GitHub 저장소 alirezarezvani/claude-skills 의 .gemini/skills/business-operations-skills 폴더를 내 ~/.claude/skills/business-operations-skills/ 에 그대로 복사해줘.
설치가 끝나면 이 스킬로 무엇을 할 수 있는지 한 줄로 알려줘.