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AI 식스시그마 부동산 운영 OS

부동산·시설 서비스 운영을 온톨로지와 DMAIC로 설계해 작업지시·배차·견적·증빙·CTQ 대시보드를 통제 가능한 MVP로 만들어 주는 스킬.

자동화·워크플로고급13920AI 점수 7/10마지막 업데이트: 2026. 8. 21.

무엇을 해주나

  • 부동산/시설 관리 서비스의 업무 흐름 하나를 골라 고객 페인포인트, 프로세스 경계, SLA, CTQ(핵심 품질 지표), 제외 범위를 정의합니다.
  • Define → Measure → Analyze → Improve → Control의 DMAIC 6단계를 따라, 각 지표에 산식·소스 필드·담당자·베이스라인·목표치를 붙입니다.
  • 작업지시(Work Order)의 온톨로지와 상태 전이 규칙을 먼저 정의한 뒤에야 AI 에이전트 역할을 배정하도록 강제합니다.
  • 견적, 가격/정책 변경, 저신뢰 배차, 안전·컴플라이언스·결제·건 종결은 반드시 사람 승인 게이트를 거치게 합니다.
  • 기준 데이터가 없으면 임의로 임계값을 만들지 않고 NEEDS_INPUT, INSUFFICIENT_EVIDENCE 같은 실패 신호를 반환합니다.

이런 분께 추천

  • 시설관리·청소·수리·중개 등 현장 서비스 운영을 표준화하려는 운영 책임자
  • 배차/견적 자동화를 도입하기 전에 품질 지표와 통제 장치를 먼저 세우고 싶은 팀
  • 식스시그마·DMAIC 방식으로 프로세스 개선 문서를 만들어야 하는 컨설턴트/PM

활용 예시

  1. "수리 요청 접수 후 배차까지 리드타임이 길다" → CTQ를 리드타임·재방문율로 정의하고 병목 분석 후 규칙 변경 1건을 롤백 조건과 함께 제안.
  2. "AI 견적 초안을 도입하고 싶다" → 자재비 피드가 불안정하므로 내부 초안만 생성하고 불확실성 표시 + 사람 가격 승인 없이는 고객 발송 금지로 설계.
  3. "기사 추천 점수는 높지만 출입 권한이 없는 케이스" → 안전·권한 규칙이 점수를 무시하고 예외 심사로 넘기는 흐름 설계.

· · · 설치 가이드 · · ·

설치 없이 지금 한 번 써보기

아래를 Claude에 붙여넣으면 설치하지 않고도 이 스킬을 그대로 씁니다.

이 파일의 지시를 읽고 그대로 따라서 나를 도와줘:
https://raw.githubusercontent.com/Mark393295827/third-brain-v7-skills/HEAD/skills/ai-six-sigma-property-os/SKILL.md

내가 원하는 것: (여기에 하고 싶은 일을 쓰세요)

Claude가 링크를 열지 못하면, 링크를 직접 열어 내용을 복사해 붙여넣으세요.

쓸 만하면 아래에서 ZIP을 받아 설치하세요. 그러면 매번 붙여넣지 않아도 알아서 작동합니다.

Claude 앱에 설치 (터미널 필요 없음)
  1. 아래 버튼으로 ZIP 파일을 받으세요.
  2. Claude 설정 → Capabilities에서 '코드 실행 및 파일 생성'을 켭니다. (한 번만)
  3. Claude에서 Customize → Skills → + → '스킬 업로드'를 누르고 받은 ZIP을 올립니다.
ZIP 내려받기
Claude Code에 설치

Claude에게 맡기기 — 아래 문장을 Claude Code에 붙여넣으세요

클로드스킬마트에서 찾은 스킬을 설치해줘.
GitHub 저장소 Mark393295827/third-brain-v7-skills 의 skills/ai-six-sigma-property-os 폴더를 내 ~/.claude/skills/ai-six-sigma-property-os/ 에 그대로 복사해줘.
설치가 끝나면 이 스킬로 무엇을 할 수 있는지 한 줄로 알려줘.

직접 명령으로 설치하기

git clone https://github.com/Mark393295827/third-brain-v7-skills.git /tmp/tb7 && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -r /tmp/tb7/skills/ai-six-sigma-property-os ~/.claude/skills/

제3자가 만든 스킬입니다. 설치 전 원본 저장소를 한 번 확인하세요.

  1. 터미널을 엽니다.
  2. 저장소를 내려받습니다: git clone https://github.com/Mark393295827/third-brain-v7-skills.git
  3. 스킬 폴더를 만듭니다: mkdir -p ~/.claude/skills
  4. 이 스킬만 복사합니다: cp -r third-brain-v7-skills/skills/ai-six-sigma-property-os ~/.claude/skills/
  5. ls ~/.claude/skills/ai-six-sigma-property-osSKILL.mdreferences/ 폴더가 있는지 확인합니다. (references 파일이 없으면 온톨로지 기준 자료 없이 동작할 수 있습니다.)
  6. Claude Code를 재시작하고 "부동산 서비스 배차 프로세스를 DMAIC로 설계해줘"처럼 요청합니다.
  7. 첫 요청 시 업종, 단계, 대상 워크플로, 현재 프로세스/데이터, 서비스 표준, 승인 권한, 장애 이력, MVP 예산을 함께 알려주면 정확도가 높아집니다.